Pflegen heißt für uns: Mit ganzem Herzen dabei sein
Pflegedienst Herzblut NRW wurde 2017 in Essen gegründet, mit der einfachen, aber konsequenten Idee, dass Pflege mehr sein muss als Routine, Tour und Abrechnung. Unter der Leitung von Sarah-Joy Weiz und Angelika Weiz haben wir uns über die Jahre zu einem spezialisierten Pflegedienst entwickelt, der vor allem in der Intensiv- und Beatmungspflege Maßstäbe setzt und gleichzeitig in der Grundpflege und Begleitung den Menschen sieht, nicht den Fall.
Was uns antreibt, steckt in unserem Namen: Herzblut. Das ist kein Marketing. Das ist die Erwartung, die wir an uns selbst und unser Team haben und die täglich gelebt wird.
UNSER PFLEGELEITBILD
Was hinter unserem Namen steckt
HERZBLUT ist mehr als ein Wort. Jeder Buchstabe steht für eine Haltung, der wir uns verpflichtet haben:
H
human, herzlich
Wir begegnen jedem Menschen mit Wärme, egal in welcher Verfassung er ist. Für uns ist Pflege immer auch Beziehung.
E
effizient, ehrlich
Wir arbeiten strukturiert und sagen, was geht und was nicht. Falsche Versprechen helfen niemandem.
R
respektvoll
Würde, Privatsphäre und Selbstbestimmung sind nicht verhandelbar: nicht im Bett, nicht beim Waschen, nirgends.
Z
zielorientiert
Wir setzen pflegerische Ziele und arbeiten konsequent darauf hin, mit den Patienten, nicht über sie hinweg.
B
begleitend
Wir sind Wegbegleiter, nicht Dienstleister auf Zeit. Über Jahre, wenn nötig. Bis zum Schluss, wenn es das ist.
L
liebevoll
Pflege ohne Zuneigung ist nur Routine. Wir nehmen uns die Sekunden, die den Unterschied zwischen Behandlung und Begegnung ausmachen.
U
umfangreich, umsorgend
Vom kleinen Verbandswechsel bis zur 24h-Beatmung: ein Pflegedienst, der das ganze Spektrum abdeckt und mitwächst.
T
transparent, treu
Klare Kommunikation, nachvollziehbare Abrechnung, feste Bezugspflegekräfte. Verlässlichkeit ist die Grundlage von allem.
GESCHÄFTSFÜHRERINNEN
Sarah-Joy Weiz & Angelika Weiz
Mutter und Tochter. Zwei Generationen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Pflege und der gemeinsamen Überzeugung, dass es besser geht, als es oft gemacht wird.
Angelika Weiz bringt jahrzehntelange Erfahrung aus der ambulanten und stationären Pflege mit. Sie kennt die Branche aus jeder Perspektive als Pflegekraft, Pflegedienstleitung, Unternehmerin. Ihr Blick richtet sich auf das, was im Alltag funktionieren muss.
Sarah-Joy Weiz verbindet eine fundierte pflegerische Ausbildung mit einem modernen Verständnis von Pflegemanagement, Qualitätssicherung und Mitarbeiterführung. Sie steht für die Weiterentwicklung des Pflegedienstes und treibt Spezialisierungen wie die Beatmungs-WG voran.
Gemeinsam führen sie Herzblut NRW mit der Klarheit, die nur eine Familienkonstellation hat: ehrlich, manchmal hart in der Sache, aber immer einig im Ziel.
WAS UNS AUSMACHT
Vier Werte, an denen wir gemessen werden wollen
Fachliche Tiefe
Wir setzen auf Spezialisierung, besonders im Bereich außerklinische Intensiv- und Beatmungspflege. Unser Team durchläuft regelmäßige Fortbildungen, hospitiert in Kliniken und arbeitet eng mit Fachärzte zusammen. Pflege ist für uns ein lernender Beruf, kein abgeschlossener Zustand.
Persönliche Verbindung
Wir arbeiten in festen Bezugspflege-Teams. Patienten und Familien bekommen feste Ansprechpartner mit Namen und Gesicht. Das schafft Vertrauen, das durch keine Hochglanz-Broschüre ersetzt werden kann.
Verlässlichkeit
Wenn wir um 7:30 Uhr da sein sollen, sind wir um 7:30 Uhr da. Wenn die Krankenkasse antwortet, leiten wir das innerhalb desselben Tages weiter. Wenn etwas schiefläuft, sagen wir es offen. Verlässlichkeit ist im Pflegealltag oft das wichtigste Gut.
Direkte Kommunikation
Kurze Wege, kein Callcenter, keine Endlos-Hotline. Pflegedienstleitung erreichbar, auch außerhalb der Bürozeiten. Was zu klären ist, wird geklärt. Heute, nicht nächste Woche.
In 3 Schritten zur unverbindlichen Beratung
1. Online-Formular ausfüllen
Beantworten Sie in wenigen Minuten einige kurze Fragen zu Ihrer Situation.
2. Persönliche Kontaktaufnahme
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen, um alles Weitere in Ruhe zu besprechen.
Leistungen
Rechtliches
Kontakt
Ambulanter Pflegedienst in Essen, spezialisiert auf Intensiv- und Beatmungspflege, neurologische Erkrankungen und betreute Wohngemeinschaften.
Ückendorfer Str. 58‒60, 45327 Essen
herzblutnrw@outlook.de
0201 - 36 80 94 52